bo99 Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกครั้ง

bo99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีขอบเขต

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
6
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัย

เราดูแลสมาชิก
มากกว่าแค่ให้บริการเกม

bo99 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบและวินัยส่วนตัว เราไม่ได้มองสมาชิกเป็นเพียงแหล่งรายได้ แต่มองว่าทุกคนคือบุคคลที่มีคุณค่าและสมควรได้รับการดูแลอย่างจริงจัง

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bo99 ครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดวงเงินการเดิมพัน การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการของสมาชิก ทั้งหมดนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นเกมบนแพลตฟอร์มของเราจะเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยเสมอ

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่รู้จักหยุด รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และไม่ปล่อยให้ความสนุกกลายเป็นปัญหา bo99 จึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบต่าง ๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อจำกัดอายุ — บังคับใช้อย่างเคร่งครัด

bo99 ให้บริการสำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
  • พยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่ม
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพื่อการพนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
ขอความช่วยเหลือได้ทันที

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน bo99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] เราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ

6 เครื่องมือควบคุมการเล่น
ที่ bo99 มอบให้สมาชิกทุกคน

เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ใช้งานได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้

กำหนดวงเงินการแพ้สูงสุด

ระบุจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากเสียในแต่ละรอบการเล่น เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัด ระบบจะล็อกการเดิมพันชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไปในช่วงเวลาสั้น ๆ

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกการเข้าถึงเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนอย่างเพียงพอ

การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่นสักระยะ ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง ฟีเจอร์ Self-Exclusion จะปิดบัญชีอย่างถาวรหรือเป็นระยะเวลานาน 1–5 ปี โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อปกป้องท่านจากการกลับมาเล่นโดยไม่ตั้งใจ

การแจ้งเตือนพฤติกรรมการเล่น

ระบบ AI ของ bo99 จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา เช่น การเล่นนานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเดิมพันอย่างรวดเร็ว

แบบทดสอบ
ตรวจสอบพฤติกรรมการพนัน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน และควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์

ผลลัพธ์เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องโดยตรง

1
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาเล่นพนันหรือไม่?
2
ท่านเคยพยายามเพิ่มวงเดิมพันเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน และสุดท้ายกลับเสียมากขึ้นหรือไม่?
3
ท่านรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อต้องหยุดเล่นพนันหรือลดการเล่นลงหรือไม่?
4
ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
5
การพนันส่งผลให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือไม่?
6
ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือทำสิ่งผิดกฎหมายเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
7
ท่านคิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในขณะที่กำลังทำกิจกรรมอื่น ๆ อยู่หรือไม่?
8
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จหรือไม่?

ขั้นตอนการตั้งค่า
เครื่องมือควบคุมการเล่น

01

เข้าสู่ระบบบัญชี

ล็อกอินเข้าสู่บัญชี bo99 ของท่านด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้

02

ไปที่การตั้งค่าบัญชี

คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าความปลอดภัย" หรือ "Responsible Gaming"

03

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงิน เวลา หรือการระงับบัญชี แล้วกำหนดค่าตามต้องการ

04

ยืนยันและบันทึก

ยืนยันการตั้งค่าผ่าน SMS OTP หรืออีเมล การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

เคล็ดลับจาก bo99

เราแนะนำให้สมาชิกทุกคนตั้งค่าวงเงินและเวลาการเล่นตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก การวางแผนล่วงหน้าจะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างยาวนานโดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ทีมงานของเราพร้อมให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง

ความมุ่งมั่นของ bo99
ต่อการพนันที่รับผิดชอบ

bo99 ไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนและมีจริยธรรม เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบและทีมงานเพื่อดูแลสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง

การยืนยันตัวตนและอายุอย่างเข้มงวด
สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้
การฝึกอบรมพนักงานด้านการพนันที่รับผิดชอบ
ทีมงานสนับสนุนลูกค้าทุกคนได้รับการฝึกอบรมเฉพาะทางเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และสามารถให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญได้อย่างเหมาะสม
ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงด้วย AI
เทคโนโลยี Machine Learning ของ bo99 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนทั้งสมาชิกและทีมงานเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา
การไม่โฆษณาต่อกลุ่มเสี่ยง
bo99 มีนโยบายเข้มงวดในการไม่ทำการตลาดหรือโฆษณาต่อผู้ที่เคยใช้เครื่ องมือ Self-Exclusion หรือผู้ที่อยู่ในกระบวนการขอความช่วยเหลือด้านการพนัน
ความโปร่งใสด้านข้อมูลและเงื่อนไข
bo99 นำเสนอข้อมูลอัตราการจ่าย (RTP) และเงื่อนไขโบนัสอย่างชัดเจนและครบถ้วน เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจเดิมพันบนพื้นฐานของข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใส
การสนับสนุนองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
bo99 ร่วมมือและสนับสนุนองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาจากการพนันในประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่เหมาะสมได้

ทรัพยากรและองค์กร
ที่พร้อมช่วยเหลือท่าน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตรวมถึงการติดการพนัน

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย

ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้ป่วยไปยังจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ

โรงพยาบาลจิตเวชในทุกจังหวัดทั่วไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต ไปจนถึงหาดใหญ่ มีบริการคลินิกเฉพาะทางด้านการติดพฤติกรรม

สายด่วนศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการให้คำปรึกษาและส่งต่อความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน

ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค

หากท่านพบปัญหาหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการการพนันออนไลน์ สามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ของท่านได้

ทีมสนับสนุน bo99

ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงที่ [email protected] เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับท่านตลอด 24 ชั่วโมง

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ bo99

สนุกกับเกมได้อย่างเต็มที่
เมื่อรู้จักขีดจำกัดของตนเอง

bo99 พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าวงเงินไปจนถึงการขอความช่วยเหลือ เพราะความสุขที่แท้จริงคือการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ